Приложение к Приказу от 18.05.2016 г № 73 Показатель
Система показателей, характеризующих качество предоставления государственных услуг (функций) в департаменте потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края
1.Система показателей, характеризующих качество предоставления государственных услуг (функций), вводится в отношении государственных гражданских служащих Краснодарского края в департаменте потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края (далее - государственные служащие, департамент соответственно), оказывающих государственную услугу: "Выдача лицензии на розничную продажу алкогольной продукции на территории Краснодарского края" и исполняющих государственную функцию: "Осуществление лицензионного контроля за розничной продажей алкогольной продукции" (далее - государственная услуга (функция)).
2.Система показателей, характеризующих качество предоставления государственной услуги (функции) в департаменте (далее - система) предоставляет собой количественные показатели, характеризующие качество оказанной государственной услуги (функции) (далее - показатели).
3.Показатели анализируются в сравнении с показателями аналогичного периода прошлого года.
4.Показатели:
1) количество жалоб представителей юридических лиц по вопросу предоставления государственной услуги (функции) в департаменте, признанных обоснованными;
2) количество актов прокурорского реагирования по вопросу государственной услуги (функции) конкретными государственными служащими департамента;
3) количество дисциплинарных взысканий, принимаемых к конкретному государственному служащему за ненадлежащее оказание государственной услуги (функции);
4) количество решений, действий (бездействия) конкретного государственного служащего департамента, признанных в судебном порядке незаконными;
5) количество обращений юридических лиц с выражением благодарности в адрес конкретного государственного служащего департамента, оказывающего государственную услугу (функцию).
Начальник отдела правового обеспечения
департамента потребительской сферы
и регулирования рынка алкоголя
Краснодарского края
Е.П.ПАВЛОВЕЦ