Приложение к Приказу от 25.07.2017 г № 121 Положение
Положение о наставничестве в департаменте информатизации и связи Краснодарского края
1.1.Настоящее Положение о наставничестве в департаменте информатизации и связи Краснодарского края (далее - департамент) определяет цели, задачи, порядок организации работы по наставничеству.
1.2.Наставничество представляет собой форму обеспечения профессионального становления, развития и адаптации к квалифицированному исполнению должностных обязанностей государственных гражданских служащих департамента (далее - гражданские служащие).
1.3.Наставничество является кадровой технологией, предполагающей передачу знаний и навыков от более квалифицированных лиц менее квалифицированным, а также содействие обеспечению их профессионального становления и развития.
1.4.Наставничество представляет собой целенаправленную деятельность руководителей структурных подразделений департамента, наиболее опытных гражданских служащих этих подразделений, по оказанию помощи гражданским служащим, в отношении которых осуществляется наставничество, в профессиональном становлении и развитии, по адаптации к исполнению должностных обязанностей, по самостоятельному выполнению служебных обязанностей, по повышению заинтересованности в высокой результативности профессиональной служебной деятельности.
1.5.Участниками наставничества являются:
лицо, в отношении которого осуществляется наставничество, гражданский служащий, впервые поступивший на гражданскую службу на старшую и младшую группы должностей государственной гражданской службы Краснодарского края (далее - гражданская служба);
наставник - гражданский служащий, назначаемый ответственным за профессиональную и должностную адаптацию лица, в отношении которого осуществляется наставничество;
представитель отдела по вопросам государственной службы, кадров и организационной работы департамента, осуществляющий организационное и документационное сопровождение процесса наставничества;
руководитель структурного подразделения департамента;
первый заместитель руководителя департамента, заместитель руководителя департамента, курирующие управления департамента.
2.Цели и задачи наставничества
2.1.Целями наставничества являются подготовка гражданских служащих к самостоятельному выполнению должностных обязанностей, минимизация периода их адаптации к замещаемой должности, помощь в их профессиональном становлении, приобретении профессиональных знаний и навыков выполнения служебных обязанностей.
2.2.Задачами наставничества являются:
оказание помощи в профессиональной и должностной адаптации лица, в отношении которого осуществляется наставничество, к условиям осуществления служебной деятельности, а также в преодолении профессиональных трудностей, возникающих при выполнении служебных обязанностей;
оптимизация процесса формирования и развития профессиональных знаний и навыков лица, в отношении которого осуществляется наставничество;
ускорение процесса профессионального становления и развития лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, развитие их способности самостоятельно, качественно и ответственно выполнять возложенные функциональные обязанности в соответствии с замещаемой должностью;
содействие в выработке навыков служебного поведения лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, соответствующего профессионально-этическим принципам и правилам служебного поведения, а также требованиям, установленным законодательством;
обучение лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, эффективным формам и методам индивидуальной работы и работы в коллективе, развитие их способности самостоятельно и качественно выполнять возложенные на них служебные обязанности, повышать свой профессиональный уровень;
формирование у лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, высокой сознательности, дисциплинированности, трудолюбия, приверженности службе, чувства ответственности за порученное дело и свои поступки, доброжелательного и уважительного отношения к сослуживцам, гражданам и другим лицам;
развитие у лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, интереса к служебной деятельности, содействие их закреплению на гражданской службе;
формирование активной гражданской и жизненной позиции лиц, в отношении которых осуществляется наставничество, развитие у них ответственного и сознательного отношения к службе.
2.3.Наставничество является выполнением особо важного и сложного задания на гражданской службе.
3.Организация наставничества
3.1.Наставничество устанавливается в отношении лиц, впервые поступивших на гражданскую службу на старшую и младшую группы должностей гражданской службы.
3.2.Наставничество устанавливается продолжительностью от месяца до шести месяцев. В указанный срок не включается период временной нетрудоспособности и другие периоды отсутствия по уважительным причинам лица, в отношении которого осуществляется наставничество. В случае быстрого и успешного освоения лицом, в отношении которого осуществляется наставничество, необходимых навыков, наставничество по согласованию с руководителем структурного подразделения департамента и наставником может быть завершено досрочно.
3.3.К работе в качестве наставников привлекаются профессионально компетентные гражданские служащие департамента, показавшие высокие результаты служебной деятельности, проявившие способности к воспитательной работе, пользующиеся авторитетом в коллективе, имеющие практические навыки осуществления должностных (служебных) обязанностей по должности, замещаемой гражданским служащим, в отношении которого осуществляется наставничество, замещающие должность не ниже должности лица, в отношении которого осуществляется наставничество.
3.4.Утверждение кандидатуры наставника осуществляется приказом руководителя департамента не позднее одного месяца со дня назначения лица, в отношении которого осуществляется наставничество, на должность гражданской службы. Основанием для издания приказа о наставничестве является служебная записка руководителя структурного подразделения департамента, согласованная с курирующими первым заместителем и заместителем руководителя департамента, в котором осуществляется наставничество, на добровольной основе и при обоюдном согласии наставника и лица, в отношении которого будет осуществляться наставничество. Согласие наставника оформляется письменным заявлением на имя руководителя департамента в произвольной форме.
3.5.Замена наставника осуществляется приказом руководителя департамента по письменной просьбе наставника или лица, в отношении которого осуществляется наставничество:
при прекращении наставником служебных отношений с департаментом;
при переводе (назначении) наставника или гражданского служащего, в отношении которого осуществляется наставничество, в другое подразделение департамента или на иную должность;
при неисполнении наставником своих обязанностей;
по иным основаниям при наличии обстоятельств, препятствующих осуществлению процесса профессионального становления гражданского служащего, в отношении которого осуществляется наставничество.
При этом период осуществления наставничества не изменяется.
4.Руководство и контроль за организацией наставничества
4.1.Руководство и контроль за организацией наставничества осуществляет руководитель структурного подразделения департамента, который:
несет ответственность за организацию наставничества в структурном подразделении департамента, руководителем которого он является;
оказывает методическую и практическую помощь в составлении плана мероприятий по наставничеству, утверждает его и осуществляет общий контроль его выполнения;
обеспечивает проведение промежуточного и итогового контроля за ходом наставничества в порядке, предусмотренном пунктами 4.3 и 4.4 настоящего Положения;
определяет число лиц, в отношении которых наставник одновременно осуществляет наставничество, в зависимости от уровня его профессиональной подготовки, а также от объема выполняемой работы;
определяет кандидатуру наставника, осуществляет контроль его деятельности и деятельности закрепленного за ним лица, в отношении которого осуществляется наставничество, вносит необходимые изменения и дополнения в процесс работы по наставничеству;
создает необходимые условия для совместной работы наставника и лица, в отношении которого осуществляется наставничество;
проводит по окончании периода наставничества индивидуальное собеседование с лицом, в отношении которого осуществлялось наставничество, обеспечивает своевременное представление надлежаще оформленных документов по итогам наставничества.
4.2.Отдел по вопросам государственной службы, кадров организационной работы департамента осуществляет организационное и документационное сопровождение процесса наставничества и координацию работы по наставничеству.
Организационное сопровождение наставничества заключается в:
информационном обеспечении подбора наставников;
поддержании контакта с наставником и лицом, в отношении которого осуществляется наставничество, для оказания необходимой помощи в рамках своей компетенции.
Документационное сопровождение процесса наставничества заключается в:
подготовке проектов документов, сопровождающих процесс наставничества, в частности приказа "О назначении наставника";
оказании консультационной помощи в разработке плана мероприятий по наставничеству;
осуществлении контроля за завершением периода наставничества и внесением в личные дела гражданских служащих соответствующих записей и документов.
Координация работы по наставничеству заключается в:
проведении собеседований с лицами, в отношении которых осуществляется наставничество, с целью выявления эффективности работы с ними наставников;
устранении выявленных трудностей в процессе адаптации лиц, в отношении которых осуществляется наставничество;
анализе, обобщении и распространении позитивного опыта наставничества.
4.3.Промежуточный контроль за ходом наставничества осуществляется совместно руководителем структурного подразделения и непосредственным начальником наставника и лица, в отношении которого осуществляется наставничество, по истечении двух недель с даты установления наставничества по следующим критериям:
результаты выполнения лицом, в отношении которого осуществляется наставничество служебных обязанностей;
уровень приобретения профессиональных навыков;
способность лица, в отношении которого осуществляется наставничество, самостоятельно исполнять должностные обязанности в соответствии с должностным регламентом.
4.4.Итоговый контроль результатов наставничества осуществляется по окончании срока, установленного для наставничества.
5.Права и обязанности наставника
5.1.Наставник обязан:
разрабатывать план мероприятий по наставничеству для лица, в отношении которого осуществляется наставничество, с последующим утверждением у руководителя структурного подразделения (приложение N 1);
содействовать ознакомлению лица, в отношении которого осуществляется наставничество, с его должностными обязанностями, основными направлениями деятельности, полномочиями и организацией работы министерства, с порядком исполнения распоряжений и указаний, связанных со служебной деятельностью;
организовать изучение лицом, в отношении которого осуществляется наставничество, требований нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностных обязанностей, правовых актов антикоррупционной направленности;
оказывать индивидуальную помощь в изучении законодательства, нормативных правовых актов и организационно-распорядительных документов министерства, в овладении практическими приемами и способами качественного выполнения служебных заданий и поручений;
выявлять и совместно устранять допущенные ошибки в служебной деятельности лица, в отношении которого осуществляется наставничество;
в качестве примера выполнять отдельные поручения и должностные обязанности совместно с лицом, в отношении которого осуществляется наставничество;
передавать лицу, в отношении которого осуществляется наставничество, накопленный опыт профессионального мастерства, обучать его наиболее рациональным приемам и передовым методам работы;
всесторонне изучать деловые и моральные качества лица, в отношении которого осуществляется наставничество, его отношение к службе, коллективу, гражданам;
по отношению к лицу, в отношении которого осуществляется наставничество, быть требовательным, своевременно и принципиально реагировать на возможные проявления с его стороны недисциплинированности, используя при этом методы убеждения, воздействия коллектива;
проявлять чуткость и внимательность, в корректной форме давать оценку результатам работы лица, в отношении которого осуществляется наставничество, терпеливо и тактично помогать в преодолении имеющихся недостатков;
личным примером развивать положительные качества лица, в отношении которого осуществляется наставничество, привлекать к участию в общественной жизни коллектива, при необходимости корректировать его поведение на службе;
периодически докладывать руководителю структурного подразделения о процессе адаптации лица, в отношении которого осуществляется наставничество, его дисциплине и поведении, результатах профессионального становления;
составлять отчет по итогам наставничества (приложение N 2).
5.2.Наставник имеет право:
принимать участие в обсуждении вопросов, связанных со служебной деятельностью, вносить предложения руководителю структурного подразделения департамента о поощрении лица, в отношении которого осуществляется наставничество, применении мер воспитательного и дисциплинарного воздействия, а также по другим вопросам, требующим решения руководителей;
осуществлять контроль деятельности лица, в отношении которого осуществляется наставничество, в форме личной проверки выполнения заданий, поручений, проверки качества подготавливаемых документов;
требовать выполнения лицом, в отношении которого осуществляется наставничество, обязанностей, предусмотренных настоящим Положением;
контролировать обеспеченность лица, в отношении которого осуществляется наставничество, соответствующим рабочим местом и техническим оборудованием, оказывать содействие в создании необходимых условий служебной деятельности.
5.3.За ненадлежащее исполнение обязанностей по наставничеству наставник может быть отстранен от осуществления наставничества.
6.Права и обязанности лица, в отношении которого
осуществляется наставничество
6.1.Лицо, в отношении которого осуществляется наставничество, обязано:
изучать требования законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, правовых актов антикоррупционной направленности, нормативных правовых актов и организационно-распорядительных документов министерства, определяющих права и обязанности гражданского служащего, вопросы прохождения гражданской службы и профессиональной подготовки гражданского служащего;
изучать свои должностные обязанности, основные направления деятельности, полномочия и организацию работы в департаменте;
выполнять указания и рекомендации наставника, связанные с изучением порядка исполнения должностных (служебных) обязанностей, учиться у него практическому решению поставленных задач;
совершенствовать профессиональные навыки, практические приемы и способы качественного выполнения служебных задач и поручений;
совместно с наставником устранять допущенные ошибки;
сообщать наставнику о трудностях, возникших в связи с исполнением определенных должностных (служебных) обязанностей;
проявлять дисциплинированность, организованность и культуру в работе;
дорожить честью своего коллектива, с достоинством вести себя на службе и вне службы, активно участвовать в общественной жизни коллектива.
6.2.Лицо, в отношении которого осуществляется наставничество, имеет право:
пользоваться имеющейся в подразделении служебной, нормативной, учебно-методической документацией;
в индивидуальном порядке обращаться к наставнику за советом, помощью по вопросам, связанным со служебной деятельностью;
при невозможности установления личного контакта с наставником выходить с соответствующим ходатайством о его замене к руководителю структурного подразделения.
7.Завершение наставничества, стимулирование
работы наставника
7.1.В течение десяти календарных дней по окончании установленного приказом руководителя департамента срока наставничества наставник подготавливает отчет по итогам наставничества, который согласовывает с руководителем структурного подразделения. При необходимости лицу, в отношении которого осуществлялось наставничество, даются конкретные рекомендации по дальнейшему повышению профессионального мастерства.
7.2.Согласованный руководителем структурного подразделения отчет по итогам наставничества передается в отдел по вопросам государственной службы, кадров и организационной работы департамента.
7.3.Результатами эффективной работы наставника считаются:
освоение и использование лицом, в отношении которого осуществлялось наставничество, в практической деятельности нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностных обязанностей, умение применять полученные теоретические знания в служебной деятельности;
самостоятельность лица, в отношении которого осуществлялось наставничество, при принятии решений и выполнении им должностных обязанностей;
дисциплинированность и исполнительность при выполнении распоряжений и указаний, связанных со служебной деятельностью.
7.4.Результаты работы наставника могут учитываться при проведении аттестации наставника, продвижении его по службе, стимулировании.
Заместитель начальника отдела
по вопросам государственной службы,
кадров и организационной работы
И.И.КРАСНОКУТСКАЯ