Постановление от 18.04.2012 г № 1071
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче выписок из реестра объектов муниципальной собственности муниципального образования город-курорт Анапа управлением имущественных отношений администрации муниципального образования город-курорт Анапа
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 апреля 2012 г. N 1071
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
ПО ВЫДАЧЕ ВЫПИСОК ИЗ РЕЕСТРА ОБЪЕКТОВ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
СОБСТВЕННОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
УПРАВЛЕНИЕМ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 1 ноября 2010 года N 98-р "О распределении обязанностей между заместителями главы муниципального образования город-курорт Анапа", руководствуясь Положением о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования город-курорт Анапа, утвержденным постановлением администрации муниципального образования город-курорт Анапа от 5 мая 2011 года N 1073, постановляю:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче выписок из Реестра объектов муниципальной собственности муниципального образования город-курорт Анапа управлением имущественных отношений администрации муниципального образования город-курорт Анапа согласно приложению к настоящему постановлению.
2.Управлению имущественных отношений администрации муниципального образования город-курорт Анапа (Черниченко):
обеспечить исполнение административного регламента предоставления муниципальной услуги, утвержденного настоящим постановлением;
обеспечить размещение административного регламента предоставления муниципальной услуги, утвержденного настоящим постановлением, в информационной системе, обеспечивающей ведение реестра муниципальных услуг;
привести должностные инструкции специалистов управления имущественных отношений администрации муниципального образования город-курорт Анапа, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в соответствие с административным регламентом предоставления муниципальной услуги, утвержденным настоящим постановлением.
3.Управлению по взаимодействию со средствами массовой информации администрации муниципального образования город-курорт Анапа (Вовк) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
4.Отделу информатизации и защиты информации администрации муниципального образования город-курорт Анапа (Погодин) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации муниципального образования город-курорт Анапа.
5.Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Зам. главы муниципального
образования город-курорт Анапа
О.Е.БУЗУНОВ
Приложение
Утвержден
постановлением администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
от 18 апреля 2012 г. N 1071
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
ПО ВЫДАЧЕ ВЫПИСОК ИЗ РЕЕСТРА ОБЪЕКТОВ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
СОБСТВЕННОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
УПРАВЛЕНИЕМ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче выписок из Реестра объектов муниципальной собственности муниципального образования город-курорт Анапа управлением имущественных отношений администрации муниципального образования город-курорт Анапа (далее соответственно - административный регламент, муниципальная услуга, управление) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
Настоящий административный регламент определяет порядок взаимодействия между структурными подразделениями и должностными лицами управления, с физическими и юридическими лицами при предоставлении муниципальной услуги, с организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, а также определяет порядок осуществления контроля за исполнением административного регламента и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) управления, должностных лиц и муниципальных служащих управления.
1.2.Заявителями предоставления муниципальной услуги являются физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица независимо от организационно-правовой формы и формы собственности (далее - заявители).
Физические и юридические лица имеют право действовать от имени заявителей в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края, муниципальными правовыми актами.
Установленный настоящим административным регламентом порядок предоставления муниципальной услуги применяется также при рассмотрении запросов государственных органов, органов местного самоуправления о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресе Интернет-сайта управления и муниципального казенного учреждения муниципального образования город-курорт Анапа "Анапский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", адресе официальном Интернет-сайте администрации муниципального образования город-курорт Анапа, адресе электронной почты управления представлена в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
1.4.Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги:
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить, обратившись в управление:
лично;
посредством телефонной связи;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети общего пользования, в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
посредством почтовой связи.
Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги (далее - информирование) осуществляется специалистами управления, ответственными за информирование, в форме консультирования или индивидуального письменного информирования; публичного устного или письменного информирования.
Информирование осуществляется на русском языке.
1.5.Консультирование осуществляется при обращении заинтересованных лиц за информацией лично или по телефону.
Специалист управления, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов. Время ожидания при консультировании не может превышать 15-ти минут.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист управления, ответственный за информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка специалиста управления, ответственного за информирование, заинтересованному лицу для разъяснения.
При ответе на телефонные звонки специалист управления, ответственный за информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, должность и наименование структурного подразделения управления. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с другими людьми. В конце консультирования специалист управления, ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять.
1.6.Индивидуальное письменное информирование осуществляется в виде письменного ответа, в том числе в форме электронного документа, на обращение заинтересованного лица в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.7.Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации - радио, телевидения. Выступления специалистов управления, ответственных за информирование, по радио и телевидению согласовываются с начальником управления.
Специалистом управления, ответственным за информирование, выступление которого предполагается, начальнику управления не позднее, чем за пять рабочих дней до дня выступления направляется служебная записка, в которой указываются сведения о месте и времени выступления, наименование средства массовой информации, тема выступления, состав участников выступления, и прилагается текст выступления.
1.8.Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о порядке предоставления муниципальной услуги, а также настоящего административного регламента:
в средствах массовой информации;
на официальном Интернет-сайте администрации муниципального образования город-курорт Анапа;
на Интернет-сайте управления;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее N 14), без исправлений, наиболее важные положения выделяются другим шрифтом. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр требования к размеру шрифта могут быть снижены.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
Муниципальная услуга по выдаче выписок из Реестра объектов муниципальной собственности муниципального образования город-курорт Анапа (далее - Реестр).
2.2.Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется управлением имущественных отношений администрации муниципального образования город-курорт Анапа, а именно: начальником управления или по его поручению начальником отдела аренды и управления муниципальной собственности управления, должностными лицами отдела аренды и управления муниципальной собственности управления (далее - отдел).
2.2.2.Прием запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги (заявления о выдаче выписки из Реестра) и выдача заявителям документов по результатам предоставления муниципальной услуги осуществляются муниципальным казенным учреждением муниципального образования город-курорт Анапа "Анапский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) либо управлением.
2.2.3.Управление не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами местного самоуправления муниципальных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, утвержденный решением Совета муниципального образования город-курорт Анапа.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
1) выдача выписки (по каждому запрашиваемому объекту) из Реестра объектов муниципальной собственности муниципального образования город-курорт Анапа заявителю;
2) выдача отказа в предоставлении заявителю запрашиваемой информации (уведомление заявителя об отсутствии в Реестре запрашиваемой информации).
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в 10-дневный срок со дня поступления заявления о выдаче выписки из Реестра с прилагаемыми к нему документами в управление.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Уставом муниципального образования город-курорт Анапа, принятым решением Совета города-курорта Анапа от 28 июня 2005 года N 77;
решением Совета муниципального образования город-курорт Анапа от 2 июня 2006 года N 284 "Об утверждении Положения о порядке владения, пользования и распоряжения муниципальной собственностью муниципального образования город-курорт Анапа";
решением Совета муниципального образования город-курорт Анапа от 5 декабря 2007 года N 637 "Об утверждении Положения об управлении имущественных отношений администрации муниципального образования город-курорт Анапа".
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.6.1.Для предоставления муниципальной услуги заявителю необходимо представить в управление либо в МФЦ письменное заявление о выдаче выписки из Реестра в свободной форме.
В заявлении в обязательном порядке заявитель указывает:
либо наименование органа местного самоуправления, в который направляет запрос, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме (адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа), контактный телефон;
запрашиваемую информацию с указанием объекта, позволяющую его однозначно определить (наименование объекта и местоположение (адресный ориентир);
количество экземпляров выписок из Реестра;
ставит личную подпись и дату.
В случае, если заявление заполнено машинописным способом, заявитель в нижней части заявления разборчиво от руки (пастой синего цвета) указывает свои фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии) (полностью) и ставит личную подпись и дату.
2.6.2.При представлении запроса представителем заявителя, действующим на основании доверенности, к такому запросу прилагается доверенность, оформленная в установленном действующим законодательством порядке, на предоставление права от имени заявителя подавать обращения, в том числе заявления, получать необходимые документы и выполнять иные действия, связанные с получением муниципальной услуги.
2.6.3.Для получения информации из Реестра, отнесенной к информации, составляющей государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, информации ограниченного распространения, заявитель дополнительно представляет копию документа, дающего ему право на получение указанной информации (разрешение, допуск к указанным сведениям в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации).
2.6.4.Управление не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, иных органов местного самоуправления в соответствии с действующим законодательством.
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, от заявителя являются:
документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, не отвечают требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего административного регламента;
документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, представлены с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.8.1.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
наличие в заявлении запроса о предоставлении информации, не входящей в состав сведений, содержащихся в Реестре;
невозможность предоставления ответа по существу поставленного в заявлении запроса без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
документы представлены с нарушением требований, установленных пунктом 2.6 настоящего административного регламента;
выявление в представленных документах недостоверной или искаженной информации.
2.8.2.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания
Предоставление муниципальной услуги осуществляется безвозмездно.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги
2.10.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления составляет 30 минут.
2.10.2.Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.
2.11.Срок регистрации заявления
Регистрация заявления осуществляется в течение одного рабочего дня со дня поступления заявления в управление.
2.12.Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.12.1.Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.12.2.Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Административный регламент, а также нормативные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, находятся в отделе и предъявляются по требованию заявителя.
2.12.3.Места ожидания и приема заявителей оборудуются системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
2.12.4.Места ожидания и места приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям, должны быть оборудованы стульями, столами для возможности оформления документов, обеспечены канцелярскими принадлежностями.
2.12.5.Центральный вход в здание управления оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании управления.
2.12.6.На автомобильных стоянках у здания управления предусматриваются места для парковки автотранспортных средств заявителей, в том числе автотранспортных средств инвалидов.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.13.1.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
количество взаимодействий заявителя с должностными лицами управления при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
возможность подачи запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и выдачи заявителям документов по результатам предоставления муниципальной услуги МФЦ;
возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
установление должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
установление и соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется услуга;
установление и соблюдение срока предоставления муниципальной услуги, в том числе срока ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
количество заявлений, принятых с использованием информационно-телекоммуникационной сети общего пользования, в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги
3.1.1.Предоставление муниципальной услуги включает выполнение следующих административных процедур:
а) регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги;
в) направление ответа.
3.1.2.Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.
3.1.3.При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляются:
предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;
подача заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких документов с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
взаимодействие управления с МФЦ при предоставлении муниципальной услуги;
получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом.
3.2.Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги
3.2.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры по регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги является поступление от заявителя заявления о выдаче выписки из Реестра с прилагаемыми к нему документами в управление либо в МФЦ.
3.2.2.Заявление о выдаче выписки из Реестра с прилагаемыми к нему документами, поступившее в МФЦ, в течение одного рабочего дня со дня поступления регистрируется специалистом МФЦ и передается в управление.
По просьбе заявителя на втором экземпляре заявления или его копии делается отметка с указанием даты приема заявления, фамилии, имени, отчества, должности и подписи специалиста, принявшего заявление.
3.2.3.Заявление о выдаче выписки из Реестра с прилагаемыми к нему документами, поступившее в управление, в течение одного рабочего дня со дня поступления регистрируется должностным лицом управления, ответственным за делопроизводство, и передается начальнику управления (в случае его отсутствия - заместителю начальника управления) для рассмотрения и наложения резолюции.
Регистрация заявлений производится должностным лицом управления, ответственным за делопроизводство, путем присвоения порядкового номера каждому поступившему заявлению в автоматизированной системе делопроизводства управления.
3.2.4.Начальник управления, в течение одного рабочего дня со дня поступления к нему заявления о выдаче выписки из Реестра с прилагаемыми к нему документами, рассматривает их, накладывает резолюцию, и передает должностному лицу, ответственному за делопроизводство.
3.2.5.Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в день поступления к нему от начальника управления заявления о выдаче выписки из Реестра с прилагаемыми к нему документами передает указанные документы для рассмотрения должностному лицу, указанному в резолюции начальника управления (начальнику отдела).
3.2.6.Срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня поступления заявления о выдаче выписки из Реестра с прилагаемыми к нему документами от заявителя в управление.
3.2.7.Результатом выполнения административной процедуры по регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги является передача заявления о выдаче выписки из Реестра с прилагаемыми к нему документами должностному лицу, указанному в резолюции начальника управления (начальнику отдела).
3.3.Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги
3.3.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры по рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги является поступление начальнику отдела заявления о выдаче выписки из Реестра с прилагаемыми к нему документами и с резолюцией начальника управления.
3.3.2.Начальник отдела в течение одного рабочего дня со дня поступления к нему заявления о выдаче выписки из Реестра с прилагаемыми к нему документами и с резолюцией начальника управления рассматривает их, накладывает резолюцию и передает специалисту, ответственному за предоставление информации из Реестра.
3.3.3.Специалист, ответственный за предоставление информации из Реестра, в течение двух рабочих дней со дня поступления к нему запроса о предоставлении муниципальной услуги с резолюцией начальника отдела:
рассматривает поступившее заявление о выдаче выписки из Реестра с прилагаемыми к нему документами на соответствие пунктам 2.6, 2.7, 2.8 настоящего административного регламента;
готовит проект ответа, содержащий запрашиваемую информацию из Реестра (приложение N 3 к настоящему административному регламенту) или отказ в предоставлении заявителю запрашиваемой информации (при выявлении оснований, указанных в пунктах 2.7, 2.8 настоящего административного регламента) с указанием причин отказа, уведомление об отсутствии в Реестре запрашиваемой информации (приложение N 4, 5 к настоящему административному регламенту). По каждому запрашиваемому объекту готовится ответ;
передает подготовленный ответ с прилагаемыми документами на согласование начальнику отдела.
3.3.4.Начальник отдела в течение одного рабочего дня со дня поступления к нему подготовленного специалистом, ответственным за предоставление информации из Реестра, ответа с заявлением о выдаче выписки из Реестра, рассматривает его, согласовывает и передает на подпись начальнику управления (в случае его отсутствия - заместителю начальника управления) либо возвращает проект ответа на доработку с указанием причины возврата.
После приведения ответа в соответствие, специалист, ответственный за предоставление информации из Реестра, передает его начальнику отдела для повторного рассмотрения и принятия соответствующего решения.
3.3.5.Начальник управления в течение одного рабочего дня со дня поступления согласованного начальником отдела ответа с прилагаемыми документами рассматривает его, подписывает и передает должностному лицу, ответственному за делопроизводство, либо возвращает проект ответа на доработку с указанием причины возврата.
После приведения ответа в соответствие специалист, ответственный за предоставление информации из Реестра, передает его начальнику управления для повторного рассмотрения и принятия соответствующего решения.
3.3.6.Срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня поступления начальнику отдела заявления о выдаче выписки из Реестра с прилагаемыми к нему документами и с резолюцией начальника управления.
3.3.7.Результатом выполнения административной процедуры по рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги является передача должностному лицу, ответственному за делопроизводство, ответа заявителю, подписанного начальником управления (в случае его отсутствия - заместителем начальника управления).
3.4.Направление ответа
3.4.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры по направлению ответа является поступление должностному лицу, ответственному за делопроизводство, ответа заявителю, подписанного начальником управления (в случае его отсутствия - заместителем начальника управления).
3.4.2.Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в течение одного рабочего дня со дня поступления к нему ответа заявителю, подписанного начальником управления, регистрирует его в автоматизированной системе делопроизводства управления и передает специалисту, ответственному за предоставление информации из Реестра.
3.4.3.Специалист, ответственный за предоставление информации из Реестра, в течение одного рабочего дня со дня поступления к нему ответа заявителю, подписанного начальником управления, заверяет выписку из Реестра гербовой печатью и выдает ответ заявителю либо, в случае поступления заявления через МФЦ, передает ответ должностному лицу, ответственному за делопроизводство, для направления в МФЦ. Выписка из реестра выдается на каждый запрашиваемый объект.
Ответ на заявление, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
3.4.4.Срок выполнения данной административной процедуры составляет 2 рабочих дня со дня поступления должностному лицу, ответственному за делопроизводство, ответа заявителю, подписанного начальником управления.
3.4.5.Результатами выполнения административной процедуры по направлению ответа являются:
выдача выписки из Реестра заявителю;
выдача отказа в предоставлении заявителю запрашиваемой информации с указанием причин отказа.
4.Формы контроля за выполнением административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением и выполнением должностными лицами управления положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений осуществляет начальник управления.
4.2.Текущий контроль, указанный в пункте 4.1 настоящего административного регламента, осуществляется путем проведения плановых (один раз в год) и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.3.Ответственность за предоставление муниципальной услуги возлагается на начальника управления, который непосредственно принимает решение по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление информации из Реестра, несет ответственность за соблюдением сроков рассмотрения документов и качество предоставления муниципальной услуги.
4.4.Ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению муниципальной услуги возлагается на должностных лиц управления в соответствии с действующим законодательством.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) управления, а также должностных лиц, муниципальных служащих управления
5.1.Заинтересованные лица имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) управления, должностного лица либо муниципального служащего может являться:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме с соблюдением требований к форме электронного документа, установленных действующим законодательствам, в управление. Жалобы на решения, принятые начальником управления, подаются в администрацию муниципального образования город-курорт Анапа, заместителю главы муниципального образования город-курорт Анапа, осуществляющему координацию деятельности управления, главе муниципального образования город-курорт Анапа.
5.4.Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации муниципального образования город-курорт Анапа, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5.Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления, должностного лица либо муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8.Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9.Жалоба не рассматривается по существу при наличии следующих оснований:
а) безосновательность жалобы и прекращение переписки с заявителем по вопросу, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;
б) в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
в) от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения его жалобы;
г) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
д) текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
е) ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Об отказе в рассмотрении жалобы по существу заявителю сообщается в письменном виде, за исключением подпунктов "а", "б" и "в" настоящего пункта, в течение пяти рабочих дней со дня регистрации жалобы.
5.10.Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявителю предоставляется возможность ознакомления с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и, если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.11.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
отказ в удовлетворении жалобы.
5.12.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.13.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, заместитель главы муниципального образования город-курорт Анапа, осуществляющий координацию деятельности управления (глава муниципального образования город-курорт Анапа), незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Начальник управления
имущественных отношений
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
Л.Н.ЧЕРНИЧЕНКО
Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по выдаче выписок из Реестра объектов
муниципальной собственности муниципального
образования город-курорт Анапа управлением
имущественных отношений администрации
муниципального образования
город-курорт Анапа
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ,
СПРАВОЧНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСЕ ИНТЕРНЕТ-САЙТА
УПРАВЛЕНИЯ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД-КУРОРТ АНАПА
Почтовый адрес управления имущественных отношений администрации муниципального образования город-курорт Анапа (далее - управление): ул. Крымская, 99, г. Анапа, Краснодарский край, Россия, 353440.
График работы управления:
понедельник
Телефон приемной управления (факс): (886133) 5-47-71.
Справочный телефон: (886133) 4-58-08.
Интернет-сайт управления: anapauio.ru.
Адрес электронной почты управления: uio@anapa-official.ru.
Официальный Интернет-сайт администрации муниципального образования город-курорт Анапа: anapa-official.ru.
Почтовый адрес муниципального казенного учреждения муниципального образования город-курорт Анапа "Анапский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ): ул. Промышленная, 9, г. Анапа, Краснодарский край, Россия, 353440.
График работы МФЦ:
| понедельник | 09.00 - 20.00 |
| вторник | 09.00 - 20.00 |
| среда | 09.00 - 20.00 |
| четверг | 09.00 - 20.00 |
| пятница | 09.00 - 20.00 |
| суббота | 09.00 - 14.00 |
| воскресенье | выходной день |
| предпраздничные дни | 09.00 - 16.00 |
Справочный телефон: (886133) 5-85-47.
Интернет-сайт МФЦ: anapamfc.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: anapamfc@mail.ru.
Начальник управления
имущественных отношений
администрации муниципального
образования город-курорт Анапа
Л.Н.ЧЕРНИЧЕНКО