Информация Территориального управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 г № Б/Н
Об оказании платных ветеринарных услуг
Оказание платных ветеринарных услуг производится на основании Правил оказания ветеринарных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 9 июля 1994 г. N 815, которые разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и устанавливают порядок оказания ветеринарных услуг.
Исполнитель платных ветеринарных услуг обязан:
- предоставлять потребителю информацию в наглядной и доступной форме об оказываемых ветеринарных услугах (выполняемых работах).
Информация об оказываемых ветеринарных услугах должна находиться в удобном для обозрения месте и содержать в обязательном порядке:
- перечень основных видов ветеринарных услуг (работ) и форм их предоставления;
- прейскуранты или цены на предоставляемые услуги;
- лицензию на право оказания этого вида услуг;
- образцы типовых договоров, квитанций, жетонов, расписок, талонов и других документов, удостоверяющих исполнение и оплату услуг (работ);
- сведения о льготах, предусмотренных для отдельных категорий потребителей;
- нормативные документы по вопросам ветеринарного обслуживания животных;
- сведения об органе по защите прав потребителей.
Исполнитель платных ветеринарных услуг обеспечивает:
- проведение ветеринарно-санитарных мероприятий, профилактических прививок и обработку животных против инфекционных, паразитарных и других болезней в оптимальные сроки и наиболее эффективными средствами, своевременное оказание лечебной помощи по заявке потребителя;
- профилактический осмотр животных, а в необходимых случаях - проведение лабораторно-диагностических исследований;
- консультации по вопросам приобретения, разведения, кормления, ухода, содержания и технологии выращивания животных;
- применение средств и методов, исключающих отрицательное влияние на животных при диагностике, профилактике и лечении;
- безопасность ветеринарных мероприятий для здоровья и продуктивности животных, жизни и здоровья потребителя, а также состояния окружающей среды.