Информация УФНС РФ по Краснодарскому краю от 23.06.2007 г № Б/Н
Приоритет сегодняшнего дня — работа с налогоплательщиками
В прошлом те времена, когда налоговые органы в сознании большинства россиян ассоциировались с элементами феодальной культуры. Сегодня налоговая служба является одной из структур цивилизованного общества, в котором налоговая политика занимает важнейшее место в деле государственного урегулирования экономики.
С развитием рыночной экономики изменились отношения собственности, стали появляться новые негосударственные структуры. Сначала это были кооперативы, предприниматели-одиночки. Затем стали формироваться акционерные общества, общества с ограниченной ответственностью. Существенно увеличилось количество налогов, стали применяться новые формы налогообложения. Рыночные изменения в экономике потребовали создания адекватной налоговой системы.
Налоговая инспекция - это прежде всего специалисты, которые в ней работают. Люди делают все возможное, чтобы обеспечить поступление налоговых платежей в бюджеты всех уровней.
В каждой налоговой инспекции существует структура - отдел по работе с налогоплательщиками. В условиях часто меняющегося налогового законодательства, особенно с выходом II части Налогового кодекса, его создание в 2002 году было необходимым. Специалистам этого отдела приходится не только выполнять свои прямые обязанности по приему отчетности, но и консультировать налогоплательщиков по вопросам законодательства, опираясь на знание Налогового кодекса РФ. Делают они это добросовестно, стараясь преподнести информацию в наиболее полном и доступном виде. Семинары с бухгалтерами, публикации в газетах, рассылка обзоров налогового законодательства по электронным адресам налогоплательщиков, постоянное обновление стендов с разъяснительными материалами внутри инспекции, незамедлительные ответы на письменные вопросы налогоплательщиков, ответы на вопросы граждан по телефону: по транспортному налогу, налогу на имущество и налогу на землю - вот далеко не полный перечень форм разъяснительной работы с налогоплательщиками.
Политика открытости и гласности в отношениях с плательщиками налогов и сборов приносит свои результаты. Сейчас визит налогового инспектора на предприятие не напоминает стихийное бедствие, как это было в начале 90-х годов. Многие налогоплательщики изучают законы, знают свои права и обязанности, меньше допускают ошибок при расчете и уплате налогов. Значительно уменьшились жалобы и претензии со стороны налогоплательщиков. В этом, несомненно, есть заслуга специалистов отдела работы с налогоплательщиками.
Специалисты инспекции убеждены, что начинать знакомство с налоговой инспекцией необходимо еще до того, как молодой человек вступит во взрослую жизнь. Именно в этом возрасте полезнее всего узнать и усвоить основы налоговой культуры, которая органично входит в понятие культуры общечеловеческой.
В инспекции сделали правильный вывод: чтобы общество исправно платило налоги, налогоплательщиков нужно обучать и воспитывать смолоду. В ИФНС России N 3 по г. Краснодару отделом работы с налогоплательщиками впервые в крае проведено среди старшеклассников Центрального округ сочинение на тему "Я, налоги и государство". Итоги конкурса показали, что налоговая тема интересна подросткам, так как многие из них осознают, что налоги являются важнейшей частью экономики страны и знание того, как действует налоговая система, крайне необходимо. В представленных сочинениях учащимися проанализировано сегодняшнее состояние налоговой системы России, указаны ее положительные стороны и недостатки. Вот строки некоторых из них:
"Старая как мир истина, что государство живет и крепнет за счет налогов, наконец-то начинает овладевать умами граждан нашей страны. Столь позднее прозрение объясняется многими причинами, среди которых главная та, что на протяжении последних восьми десятков лет налоги для граждан России были чем-то совершенно абстрактным, наподобие сбора взносов в общество по озеленению. Я думаю, что теперь понятно, почему дисциплина уплаты налогов как отдельными лицами, так и предприятиями оказалась низкой".
"Налоги необходимо принять просто как объективную реальность, и, если мы хотим жить в условиях цивилизованного общества, мы должны быть готовы к определенной цене, которую нужно платить. Одной из составляющих этой цены являются налоги".
Пройдет время, и бывшие школьники станут настоящими деловыми людьми, хорошо знающими не только как цивилизованно вести дело, но и как важно быть дисциплинированным налогоплательщиком.
В числе приоритетных задач налоговых органов - высококачественное обслуживание налогоплательщиков. Они должны иметь комфортные условия для сдачи отчетности по уплате налогов, чтобы исключить само понятие о трате времени на стояние в очередях.
Для этой цели в налоговых органах края внедрена система сдачи отчетности по телекоммуникационным системам. Это положение включено в статью 80 Налогового кодекса, где с 1 января 2007 года предприятия, имеющие среднесписочную численность свыше 250 человек, а с 1 января 2008 года - свыше 100 человек, обязаны сдавать отчетность только по телекоммуникационным каналам связи.
Подключившись к системе электронного документооборота, налогоплательщик может отправлять налоговую отчетность без посещения налоговой инспекции, получать информационные выписки о состоянии расчетов с бюджетом, получать консультации и справочно-информационные материалы.
В ИФНС России N 3 по г. Краснодару по итогам I квартала 2007 г. 49% юридических лиц и 46% индивидуальных предпринимателей сдают отчетность по ТКС.
Хочется верить, что, оценив преимущества и удобства сдачи отчетности через ТКС, все налогоплательщики в недалеком будущем будут сдавать отчетность только таким способом.
В целях совершенствования организации взаимодействия налоговых органов и налогоплательщиков Федеральная налоговая служба утвердила Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков, который является обязательным для всех территориальных органов ФНС России, осуществляющих взаимодействие с налогоплательщиками. В стандарте объединена информация о сроках проведения различных процедур, связанных с регистрацией налогоплательщиков, контрольно-кассовой техники и объектов игорного бизнеса, приемом налоговых деклараций и других документов. От неукоснительного выполнения этого стандарта выигрывают в основном налогоплательщики. Тем не менее основной задачей отдела работы с налогоплательщиками является перевод абсолютно всех плательщиков на сдачу отчетности через телекоммуникационные системы.
Заместитель начальника
инспекции ФНС России N 3
по г. Краснодару
Н.М.БЕЛАНОВ